利昂影像为您无条件提供备用配件，是您医院经济效益和社会效益的保证。为了把售后服务做好，利昂做了大量工作：首先是专业的备用件仓库，利昂有近3000平米的仓库。其中备用件仓库就有300平米。利昂的所有仓库，严格按照ISO9001标准执行。这在行业内是比较少见的。其次是24小时全国统一服务热线:13182855337。无论医院什么时间来报修，利昂24小时热线时刻待命。确保您无论什么时间拨打，即使休息日的夜里，照样有人接听。利昂实行“首访负责制”，接听您电话的工程师，必须为您解决问题到底，不得以任何理由推诿。因为利昂对您的投诉，非常重视。最后是充足的备用件货源，利昂不惜积压大量机器作备用件，充足的货源是把售后做好的关键。无论什么时候接到报修电话，如工程师不能当天出发，当天备用件必须发出。这一条已纳入我司管理体系。尤其对于民营医院来说，每一个病人都来的很不容易。如果医院没能给病人提供及时的诊疗，不仅没能解决病人的痛苦，而且对医院的声誉不利。利昂人非常明白，医院花巨资购买设备，我们不能决定医院一定获得很大的经济效益，但利昂人必须做到，无论病人什么时间就诊，我们的医疗设备一定能正常工作。医院的社会声誉塑造起来难，但毁坏起来很简单。所以，为医院提供耐用的产品和售后是利昂的企业战略。